En kompymascotas.com te damos la posibilidad de elegir entre estas agencias de transporte: DHL, MRW, CORREOS Y GLS.

En el momento de realizar el pedido aparecerá seleccionada una opción por defecto que es la que mejor servicio ofrece según nuestros datos para la dirección de entrega que tengas seleccionada en ese momento. No obstante, si tienes más confianza con una determinada agencia en concreto o conoces el servicio que da en tu zona puedes elegir cualquiera de ellas sin ningún problema.

La agencia trasporte debe hacer el primer intento de entrega a las 24-48h laborables de recoger el paquete en nuestras instalaciones. Si por cualquier motivo no pueden entregarlo o no estás en casa en el momento de la entrega, dejarán un aviso de intento de entrega y lo volverán a intentar al día siguiente hábil. Si no es posible la entrega, nos devolverán el paquete a nuestra instalaciones, y en cuyo caso, deberá hacerse cargo de los gastos de devolución.

No podemos garantizar una franja horaria concreta para la entrega de los paquetes, los horarios de reparto dependen directamente de la agencia de transporte y las rutas que tienen establecidas. No obstante, puedes dejar cualquier observación para la agencia de transporte en el momento en el que realizas el pedido.